Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

Mix & Match Shop respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van mixmatchshop.nl, bestellingen via onze webshop en overige contacten met Mix & Match Shop.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Mix & Match Shop is een handelsnaam van:

NT Next Trading B.V.
Handelend onder de naam Mix & Match Shop
De Vest 76D
5555 XP Valkenswaard
Nederland
KvK-nummer: 90121627
BTW-nummer: NL865215832B01
E-mail: info@mixmatchshop.nl
Website: mixmatchshop.nl

NT Next Trading B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

voor- en achternaam;
factuur- en afleveradres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bestel- en aankoopgegevens;
betaal- en transactiegegevens;
gegevens over retourzendingen, garantie en klachten;
accountgegevens, indien u een account aanmaakt;
communicatie met onze klantenservice;
IP-adres;
browser-, apparaat- en technische gegevens;
cookiegegevens en informatie over het gebruik van onze website;
marketingvoorkeuren, bijvoorbeeld wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief;
overige gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de in dit privacybeleid beschreven doeleinden.

3. Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?

Bestellingen en levering

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij persoonsgegevens om:

uw bestelling te verwerken;
de overeenkomst met u uit te voeren;
betalingen te verwerken;
uw bestelling te verzenden of gereed te maken voor afhalen;
u te informeren over de status van uw bestelling;
retourzendingen, garantie en klachten af te handelen.

De grondslag hiervoor is in de eerste plaats de uitvoering van de overeenkomst met u.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken bepaalde gegevens voor onze financiële administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

De grondslag hiervoor is het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij uw naam, contactgegevens, bestelgegevens en de inhoud van uw bericht verwerken om uw vraag of klacht te beantwoorden.

Afhankelijk van de situatie gebeurt dit omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of vanwege ons gerechtvaardigd belang om goede klantenservice te bieden en vragen en klachten correct af te handelen.

Fraudepreventie en beveiliging

Wij kunnen bepaalde gegevens verwerken om fraude, misbruik en beveiligingsproblemen te voorkomen en onze webshop en dienstverlening te beschermen.

Dit doen wij voor zover noodzakelijk op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze onderneming, webshop en klanten tegen fraude en misbruik te beschermen.

Nieuwsbrief en marketing

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, kunnen wij uw e-mailadres en marketingvoorkeuren gebruiken om u commerciële berichten te sturen.

Wanneer toestemming vereist is, doen wij dit alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze marketingberichten of door contact met ons op te nemen.

Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór het intrekken van de toestemming hebben plaatsgevonden.

4. Shopify

Onze webshop wordt aangeboden met behulp van Shopify.

Shopify levert de technische infrastructuur waarmee wij onze webshop kunnen aanbieden en kan in dat kader persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor onder andere het functioneren van de webshop, het verwerken van bestellingen, beveiliging en andere aan de webshop gerelateerde diensten.

Welke gegevens precies door Shopify worden verwerkt, kan mede afhangen van de diensten en instellingen die binnen onze webshop worden gebruikt.

Waar nodig hebben wij passende afspraken gemaakt met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

5. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van betaalproviders en/of betaaldiensten.

Bij een betaling kunnen gegevens zoals uw naam, bestelnummer, betaalmethode, bedrag en bepaalde transactiegegevens worden verwerkt.

Wij ontvangen in beginsel niet uw volledige creditcard- of bankgegevens wanneer deze rechtstreeks door een betaalprovider worden verwerkt.

Betaalproviders kunnen daarnaast zelfstandig verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken, bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen rondom fraudepreventie, financiële regelgeving en administratie.

6. Bezorging

Wanneer een bestelling moet worden bezorgd, kunnen wij de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens delen met vervoerders en andere partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van de bezorging.

Dit kan bijvoorbeeld uw naam, afleveradres, e-mailadres en/of telefoonnummer omvatten, voor zover deze gegevens noodzakelijk zijn voor de bezorging en communicatie daarover.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens, voor zover noodzakelijk, delen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening, waaronder:

webshop- en hostingdienstverleners;
betaalproviders en financiële dienstverleners;
vervoerders en logistieke dienstverleners;
IT- en beveiligingsdienstverleners;
e-mail- en communicatiedienstverleners;
marketing- en analysedienstverleners, voor zover toegestaan;
boekhoudkundige, administratieve en professionele dienstverleners;
overheidsinstanties of andere partijen wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Partijen die persoonsgegevens uitsluitend namens ons verwerken, mogen deze gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en voor de afgesproken doeleinden.

Sommige ontvangers kunnen voor hun eigen verwerking zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. In dat geval is hun eigen privacybeleid van toepassing op die verwerking.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren. Andere cookies kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld voorkeuren, statistieken, analyse of marketing.

Voor cookies en vergelijkbare technieken waarvoor voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, vragen wij toestemming voordat deze worden geplaatst of uitgelezen.

U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare privacy- of cookie-instellingen op onze website, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is.

Meer informatie over de gebruikte cookies en vergelijkbare technieken kan worden weergegeven via onze cookiebanner en/of het cookiebeleid op onze website.

9. Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven naar een land waarvoor geen passend adequaatheidsbesluit geldt, zorgen wij er waar vereist voor dat passende waarborgen worden toegepast, bijvoorbeeld door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een ander wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

De bewaartermijn verschilt per soort gegeven en verwerking.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie bewaren wij gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn.

Bestel-, klantenservice-, retour-, garantie- en klachtgegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice, het afhandelen van mogelijke geschillen en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gegevens die wij op basis van toestemming voor marketing verwerken, bewaren wij totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt, tenzij er een andere geldige grondslag bestaat om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Technische, beveiligings- en cookiegegevens worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is voor het betreffende doel, rekening houdend met de gebruikte dienst en toepasselijke wettelijke regels.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking en andere onrechtmatige verwerking.

Geen enkele methode voor elektronische opslag of gegevensoverdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.

12. Uw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u, afhankelijk van de situatie, verschillende rechten hebben.

U kunt onder andere verzoeken om:

inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van bepaalde persoonsgegevens (dataportabiliteit);
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wanneer een verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming maakt eerdere verwerkingen die rechtmatig op basis van die toestemming hebben plaatsgevonden niet onrechtmatig.

U kunt een verzoek indienen via:

info@mixmatchshop.nl

Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om uw identiteit vast te stellen. Wij vragen daarbij niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk.

Wij reageren op privacyverzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

13. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@mixmatchshop.nl, zodat wij kunnen proberen uw klacht op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Minderjarigen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen.

Wanneer voor een bepaalde verwerking toestemming van een minderjarige vereist is, houden wij rekening met de daarvoor geldende wettelijke regels.

Denkt u dat wij zonder geldige grondslag persoonsgegevens van een minderjarige verwerken? Neem dan contact met ons op via info@mixmatchshop.nl.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

16. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

NT Next Trading B.V.
Handelend onder de naam Mix & Match Shop
De Vest 76D
5555 XP Valkenswaard
Nederland
E-mail: info@mixmatchshop.nl
KvK-nummer: 90121627
BTW-nummer: NL865215832B01